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Nous vous livrons via Hytchers, un service de livraison collaboratif et écologique. Frais de livraison : 3,63 €

Comment se passe la livraison ?

Votre commande est acheminée via Hytchers dans le point relais de votre choix.

Hytchers est une solution de livraison économique & écologique qui utilise le trafic existant pour livrer votre colis. La livraison se fait dans la station d’essence « Total » la plus proche de chez vous. Vous êtes averti par mail quand votre commande est disponible.

 

Quand recevrai-je ma commande ?

Votre commande est acheminée par Hytchers jusqu’au point relais de votre choix, dans un délais de 4 jours à dater de  la date de livraison sélectionnée.

Combien ça coûte ?

Notre politique de prix est transparente et calculée au prix juste. Nos tarifs sont les suivants :

  • 3,63 € pour la livraison de produits via Hytchers (colis de moins de 10 kg)

Dans votre panier, vous verrez également apparaître un montant de 3,48 € de frais de préparation. Il s’agit d’un tarif unique qui couvre l’ensemble des frais logistiques liés à votre commande.

Livrez-vous en dehors de la Belgique et à quel prix ?

Pour toute demande particulière, envoyez-nous un mail à contact@wallomade.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

D’où viennent nos produits ?

L’ensemble des produits proposés sur notre boutique e-commerce sont issus de productions artisanales et locales belges. En aucun cas, ils ne proviennent de grossistes privilégiant les règles de la grande distribution.

Nos artisans ont tous signé notre charte qui garantit la traçabilité de leurs produits, la transparence de leur processus de fabrication et un savoir-faire respectueux de l’environnement.

Certaines pièces d’artisanat sont conçues pour vous, une fois votre commande passée.

Notre mission ? Vous offrir des produits de qualité dans le respect des conditions de travail du producteur ou de l’artisan.

Quels sont nos engagements ?

Vous aider à manger et consommer mieux, en respectant votre santé, l’environnement et le travail d’artisans passionnés.

Nous nous engageons à

  • vendre nos produits au prix du producteur ou de l’artisan. Nous ne prenons AUCUNE MARGE SUPPLÉMENTAIRE sur la vente des produits. Notre logique est la suivante :

Le prix de Wallomade = le prix de l’artisan/producteur = le PRIX JUSTE

  • mettre en contact direct l’artisan et le consommateur. Nous ne vendons que leurs produits, SANS INTERMÉDIAIRES ;
  • agir en toute transparence vis-à-vis des consommateurs, en leur garantissant la PROVENANCE des produits ;
  • respecter les règles du commerce ÉQUITABLE.
  • travailler dans le respect de la chaîne du froid tout au long de l’acheminement de nos produits. Notre mode de fonctionnement est validé par l’AFSCA.

Suivi de votre commande / Point d’enlèvement sélectionné

Pour suivre votre commande veuillez saisir votre identifiant de commande dans la boite ci-dessous et cliquer le bouton « Suivre ». Il vous a été donné sur votre reçu et dans l’e-mail de confirmation que vous avez du recevoir.